Es una técnica estadística que se usa para asegurar que los procesos cumplen con los estándares.
Todos los procesos están sujetos a ciertos grados de variabilidad
Causas naturales: Variaciones aleatoria.
Causas imputables: Problemas corregibles.(Maquinaria de desgaste, trabajadores no calificados, material de baja calidad).
Objetivo: Identificar las causas imputables.
Se usan los gráficos de control de procesos.
BENEFICIOS DE LAS GRÁFICAS DE CONTROL
Son herramientas efectivas para entender la variación del proceso y ayudan a lograr el control estadístico.
Si un proceso está en control estadístico su desempeño es predecible y tanto el fabricante como el cliente pueden confiar en niveles consistentes de calidad y en costos estables para lograr la calidad.
Un proceso bajo control estadístico se puede mejorar a través de la reducción de variación y el centrado en un valor objetivo; esto reduce costos y mejora la productividad.
Las gráficas de control proporcionan un lenguaje común para comunicar información sobre el desempeño de un proceso entre muy diversas personas dentro y fuera de la empresa.
Las gráficas de control indican dónde está o quien tiene la posible solución de un problema.
CONSIDERACIONES DE LOS GRÁFICOS DE CONTROL
Los gráficos de control suponen tiempo y dinero que pueden ser necesarios para conseguir la salida del proceso.
En aquellas organizaciones donde deben emplearse gráficos de control en algunos puntos del proceso, los directivos deben tomar varias decisiones relacionadas con el uso de los gráficos de control:
- En qué puntos del proceso se deben utilizar. - Qué tamaño de muestra tomar. - Qué tipo de gráfico de control utilizar
BENEFICIOS DE LAS GRÁFICAS DE CONTROL
CONSIDERACIONES DE LOS GRÁFICOS DE CONTROL
- Los gráficos de control suponen tiempo y dinero que pueden ser necesarios para conseguir la salida del proceso.
- En aquellas organizaciones donde deben emplearse gráficos de control en algunos puntos del proceso, los directivos deben tomar varias decisiones relacionadas con el uso de los gráficos de control:
- En qué puntos del proceso se deben utilizar.- Qué tamaño de muestra tomar.
- Qué tipo de gráfico de control utilizar